Преминете към основното съдържание

Философия и процеси на Автодосие

В тази секция ще намерите информация за философията на Автодосие, както и за процесите, които следваме при разработката на платформата. Вярваме, че доверието се гради с прозрачност — затова описваме открито не само какво правим, но и как го правим.

Философия — защо правим това, което правим​

Автодосие се стреми да предоставя прозрачност и доверие в автомобилната индустрия. Нашата цел е да защитим както сервизите, така и клиентите, като осигурим надеждна информация за състоянието на автомобилите и историята на техните ремонти по начин, който е лесен за достъп и разбиране. Вярваме, че чрез дигитализация и иновации можем да подобрим взаимодействието между всички участници в автомобилната екосистема.

Нашите ценности​

  • Прозрачност — историята на един автомобил трябва да е проверима, а не да се гради на доверие „на дума“.
  • Справедливост към двете страни — платформата защитава еднакво интересите на собствениците и на сервизите.
  • Данните принадлежат на потребителя — вие решавате какво да споделите и с кого.
  • Постоянно подобрение — платформата се развива непрекъснато, в предвидим ритъм и в диалог с потребителите.

Мечтата зад Автодосие​

Лична бележка

Този раздел е по-личен от останалите. Той описва не какво Автодосие прави днес, а посоката, към която се движим — звездата, по която се ориентираме.

Автодосие започна с едно просто убеждение: един автомобил трябва да бъде разбираем и поддържан от своя собственик. Днешните коли все по-често не са такива — стават затворени и капсуловани, проектирани така, че дори смяната на крушка или на маслото да изисква специализиран сервиз и разглобяване на половината автомобил. Ние тръгваме оттам, откъдето можем: правим историята на автомобила отворена, преносима и притежавана от вас.

Но мечтата е по-голяма. Мечтая за българска кола, която променя правилата на играта — проста, надеждна и достъпна, с всичко необходимо на борда. Кола, на която можете сами да смените крушка, масло или филтър, без специални инструменти и без да плащате за достъп до собствената си машина. Точно както колите отпреди век — тези, които изградиха големите марки на днешния ден — бяха направени, за да вършат работа и да бъдат поправяни от онзи, който ги кара. Разбира се, днес една кола има нужда и от повече — радио, CarPlay, съвременен комфорт. Но всяка „функция“, която затваря автомобила за неговия собственик, е функция, от която трябва да се откажем.

Това не е обещание за продукт и не е част от нашия план за разработка. Това е хоризонтът, по който се ориентираме — причината Автодосие изобщо да съществува. Днес не можем да построим тази кола. Но можем да направим първата стъпка: да върнем на собственика контрола върху историята и данните на своя автомобил.

И тук е важно едно уточнение: самостоятелната поддръжка и професионалният сервиз не са врагове. Собственик, който сам сменя маслото си, пак го записва в досието на колата. Сервизите печелят клиенти, които разбират извършената работа и ѝ се доверяват, вместо да се страхуват от нея. Отворената кола и почтеният сервиз растат заедно — точно това е справедливостта към двете страни, в която вярваме.

Процеси — как работим​

Разработката ни следва утвърдени инженерни практики, използвани от водещи технологични компании — работим на тримесечни цикли на планиране, с кратки итерации, редовни демонстрации пред реални потребители и структуриран процес за обратна връзка. Повече за всяка част от процеса: