Приемен оглед и защита от измами

Освен ремонтите, сервизният портал ви помага да документирате състоянието на автомобила при приемане и да работите прозрачно — в полза и на сервиза, и на клиента. Тези функции стъпват върху платформата на Автодосие, която следи историята на автомобилите.

Експериментална функция

Тази функционалност е пилотна и достъпна за ограничен брой сервизи. Ако желаете да участвате в пилотния екип от потребители, моля прочетете информацията за пилотни потребители.

Приемен оглед на щетите

При приемане (стъпка „Оплакване и оглед" в съветника „Приеми автомобил") можете да отбележите видимите щети по автомобила върху схема:

1. Изберете тип на каросерията — седан/хечбек, джип/SUV, ван/бус, камион или мотоциклет. Схемата се сменя според типа.

2. Разгледайте автомобила от четири изгледа — отгоре, отпред, отзад и отстрани.

3. Маркирайте щета с докосване върху мястото и задайте тежест:

   Тежест	Кога
   Лека	Драскотини, малки точки.
   Средна	Вдлъбнатини, по-сериозни наранявания на боята.
   Тежка	Структурни щети, счупено стъкло, деформации.

4. (По желание) добавете снимка към всяка точка като доказателство.

Резултатът е протокол от огледа, който остава към автомобила и може да се сподели с клиента чрез защитена връзка — без да е нужно той да има акаунт.

Защо да правите оглед

Огледът при приемане предпазва сервиза от претенции за щети, които вече са били по колата. С снимки и схема имате ясно доказателство за състоянието на автомобила в момента на приемане.

История на автомобила

При приемане системата проверява автомобила в платформата на Автодосие. Ако има налична минала сервизна история и щети, можете да я отключите, за да видите какво е правено по колата преди вас — полезно преди да започнете работа.

Отключването на историята е платена услуга и струва токени от баланса на сервиза. Цената се вижда преди да потвърдите. Управлявате баланса си от раздел Кредити в портала.

Защита на пробега

Автодосие пази историята на пробега на всеки автомобил. Ако при приемане въведете пробег, по-нисък от последния известен:

• Системата ви предупреждава на момента.
• Регистрираният собственик получава известие за несъответствието и може да го потвърди или оспори чрез защитена връзка.

Така честните сервизи са защитени от спорове, а опитите за „връщане на километри" се откриват прозрачно. Не е нужно да предприемате нищо специално — просто въвеждайте реалния пробег.

Доверие и прозрачност

Автодосие държи на доверието между сервизи и шофьори. Сервиз с потвърдени случаи на връщане на километраж се отбелязва като ненадежден: видимостта му в картата на сервизите намалява, а статусът „Проверен партньор" и заявките се спират временно. Маркерът отпада автоматично след период без нови сигнали.

Това е рядка, крайна мярка — нормалната работа с реални данни никога не води до такова маркиране.

Цени на модулите

Огледът и отключването на историята са част от платените модули на платформата. По време на бета период функциите може да са безплатни. Актуалните цени в токени се показват в самия портал, преди да потвърдите действие.